Badamy procesy uwagowe z wyjątkową precyzją, łącząc analizę wzroku z zaawansowanymi narzędziami biometrycznymi.
Skupiamy się na wzroku
Badania eyetrackingowe
Patrzenie to dopiero początek. Najciekawsze zaczyna się wtedy, gdy pytamy: dlaczego właśnie tam?
W naszych badaniach koncentrujemy się na wzroku, wykorzystując zaawansowane technologie śledzenia ruchu gałek ocznych. Uzupełniamy je badaniami biometrycznymi jak FEA, GSR czy EEG, dzięki temu możemy analizować reakcje emocjonalne uczestników i ich zaangażowanie.
Unikalna wiedza
i doświadczenie
Wieloaspektowe doświadczenie
Jako jedyni w regionie dysponujemy tak rozległym doświadczeniem w zakresie badań z wykorzystaniem technologii eyetrackingowej, zdobytym w setkach projektów realizowanych dla agencji badawczych, firm komercyjnych, instytucji publicznych oraz ośrodków naukowych. Nasze niemal dwudziestoletnie doświadczenie, budowane głównie w ramach współpracy z wiodącymi agencjami badawczymi i uczelniami w międzynarodowych projektach, czyni nas partnerem sprawdzonym i godnym zaufania – niezależnie od złożoności i charakteru badania.
Elastyczne podejście
Nasz zwinny zespół łączymy elastyczność operacyjną z wysokimi kompetencjami merytorycznymi. Prowadzimy zarówno kompleksowe projekty badawcze, jak i wybrane etapy lub komponenty – precyzyjnie dostosowane do potrzeb naszych klientów. Nasze doświadczenie obejmuje nie tylko eye tracking, lecz także badania biometryczne, pozwalające uchwycić subtelne mechanizmy percepcji i zachowań. Z otwartością i naukową ciekawością podejmujemy się nawet najbardziej nietypowych wyzwań badawczych.
Co nas wyróżnia
Jakie konkretne problemy rozwiązują nasze badania eyetrackingowe?
W dzisiejszym świecie badania eyetrackingowe to znacznie więcej niż tylko efektowne mapy cieplne (heatmaps). Patrzenie to dopiero początek; nas interesuje „dlaczego?”. Dostarczamy agencjom badawczym twardych danych, które pozwalają zrozumieć nie tylko co przyciągnęło wzrok, ale jak ten bodziec został przetworzony i jaki miał wpływ na decyzję. Oto badania eyetrackingowe – przykłady praktycznych zastosowań: W reklamie precyzyjnie mierzymy, czy kluczowe elementy (marka, przekaz, call-to-action) zostały zauważone we właściwej kolejności i czasie. W badaniach shopperowych idziemy o krok dalej niż deklaracje – używając mobilnych okularów eyetrackingowych, analizujemy rzeczywiste zachowania przy półce, identyfikując „ślepe punkty” i momenty zawahania. W User Experience (UX) nie pytamy użytkownika „co myślisz?” – my obserwujemy, gdzie jego wzrok szuka informacji, identyfikując realne problemy z nawigacją i elementy designu, które generują frustrację, a o których respondent mógłby nawet nie wspomnieć. Przy testach opakowań weryfikujemy ich widoczność (stand-out) w konkurencyjnym otoczeniu i sprawdzamy, jak szybko konsument jest w stanie zidentyfikować kluczowe informacje (np. wariant, markę). Realizujemy także projekty specjalne dla medycyny, lotnictwa czy służb mundurowych, gdzie analiza percepcji wzrokowej jest kluczowa dla optymalizacji procedur i szkoleń.
Czytaj więcej…
Dlaczego agencje badawcze decydują się na outsourcing eyetrackingu właśnie nam?
Rozumiemy, że dla agencji badawczej elastyczność i zaufanie są walutą. Wdrożenie własnego działu badań biometrycznych jest kapitałochłonne – wymaga nie tylko zakupu drogich, specjalistycznych urządzeń (jak systemy Smart Eye, Tobii czy PupiLabs), ale przede wszystkim zatrudnienia i utrzymania wysoko wykwalifikowanych analityków. Oferujemy Państwu znacznie bardziej zwinne rozwiązanie: działamy jako zewnętrzny, wyspecjalizowany dział badań biometrycznych. Nasze ponad dwudziestoletnie doświadczenie, zdobywane w setkach projektów dla międzynarodowych agencji i uczelni, czyni nas partnerem sprawdzonym w boju. Możemy zrealizować kompleksowy projekt badawczy – od stworzenia metodologii, przez rekrutację, realizację sesji, po zaawansowany raport analityczny. Możemy również dostarczyć wsparcie tylko na wybranych etapach – np. realizując jedynie komponent eyetrackingowy i dostarczając Państwu surowe dane lub gotowe analizy do włączenia w Państwa finalny raport dla klienta. Ta elastyczność operacyjna, połączona z faktem, że większość historii polskiego eyetrackingu komercyjnego miała początek w naszej firmie, daje Państwu gwarancję najwyższej jakości merytorycznej i unikalnych kompetencji, niezależnie od skali wyzwania.
W jaki sposób integrujemy dane biometryczne, aby wyjść poza proste mapy cieplne?
Sam eye tracking dostarcza informacji o uwadze wizualnej. Jednak aby zrozumieć pełen obraz reakcji konsumenta, potrzebujemy odpowiedzi na dwa dodatkowe pytania: jakie emocje towarzyszyły tej uwadze oraz jaki był poziom pobudzenia lub zaangażowania? Właśnie dlatego nasze badania eyetrackingowe niemal zawsze integrujemy z innymi sensorami biometrycznymi. Jako wyłączny partner platformy iMotions w Polsce, dysponujemy najbardziej zaawansowanym na świecie narzędziem do idealnej synchronizacji danych. Łączymy śledzenie wzroku (ET) z analizą ekspresji mimicznych (Facial Expression Analysis – FEA), aby zobaczyć, czy dany element wywołał radość, zaskoczenie czy pogardę. Dodajemy do tego pomiar reakcji skórno-galwanicznej (GSR), aby obiektywnie zmierzyć poziom pobudzenia emocjonalnego w danej sekundzie. W projektach naukowych i bardziej złożonych badaniach UX włączamy także EEG, by monitorować obciążenie poznawcze. Co kluczowe, nie rezygnujemy z badań deklaratywnych. Stosujemy metodologię Retrospective Think Aloud (RTA), gdzie bezpośrednio po sesji odtwarzamy respondentowi jego ścieżkę wzroku, prosząc o komentarz (realizując komponent IDI). To połączenie danych obiektywnych (biometria) z subiektywnym komentarzem (deklaracje) pozwala tworzyć dogłębne i wysoce wiarygodne raporty.
Co wpływa na koszt badań eyetrackingowych i jak zapewniamy ich rentowność?
Pytanie o koszt badań eyetrackingowych jest jednym z najczęstszych, jakie otrzymujemy. Nie ma jednej, stałej ceny, ponieważ finalny budżet jest wypadkową kilku kluczowych czynników. Koszt badania zależy przede wszystkim od: złożoności metodologii (czy badamy statyczny bodziec na ekranie, czy interaktywną stronę, czy może przeprowadzamy badanie w realnym sklepie z użyciem okularów), zastosowanej technologii (projekty integrujące EEG czy GSR będą droższe, ale dostarczą głębszych wniosków) oraz wielkości i specyfiki próby badawczej. Zdajemy sobie jednak sprawę, że dla naszych partnerów – agencji badawczych – kluczowa jest rentowność projektu (ROI). Dlatego nasze podejście opiera się na optymalizacji. Zapewniamy rentowność nie przez oferowanie najniższej ceny, ale przez gwarancję jakości i eliminację ryzyka. Inwestycja w nasze usługi eliminuje po stronie agencji potrzebę ponoszenia ogromnych kosztów zakupu sprzętu (CapEx) oraz kosztów stałych utrzymania ekspertów (OpEx). Nasze doświadczenie gwarantuje, że projekt zostanie przeprowadzony sprawnie, a dane będą rzetelne i gotowe do analizy. Oferujemy wsparcie na każdym etapie, a w przypadku wynajmu sprzętu zapewniamy szkolenie z obsługi, co maksymalizuje wartość, jaką Państwa zespół uzyskuje z inwestycji.
